Līgums un noteikumi

Distances līgums

Šajā mājaslapā piedāvāto pakalpojumu un preču pārdevējs Luxury Chocolate SIA, reģ. nr. LV40103921954, Kandavas iela 29a, Rīga, LV-1083, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam pakalpojumus un preces atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Pasūtīšanas, piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic pasūtīšanu caur šo mājaslapu, norādot pakalpojuma/preces veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu, lietojot mājaslapā iestrādātos maksājumu rīkus vai apmaksājot Pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Pārdevējs nodrošina pakalpojuma sniegšanu vai preces piegādi savstarpēji saskaņotā termiņā pēc apmaksas saņemšanas.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli uz ilze.eisaka@gmail.com.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

• pakalpojumi ir pilnībā sniegti (piemēram, individuālā konsultācija ir notikusi);
• digitālais saturs (grāmatas, video, abonēšanas saturs) ir piegādāts un Pircējs ir piekļuvis tam;
• pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
• pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju un noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt pasūtījumu un sniegt pakalpojumu/piegādāt preces. Ar detalizētu informāciju par personas datu apstrādi var iepazīties sadaļā Privātuma politika.

Noteikumi

Klients — fiziska vai juridiska persona, kas veic pasūtījumus šajā mājaslapā un ir pakalpojuma/preces saņēmējs.

Pārdevējs — Luxury Chocolate SIA.

Vietne — šī mājaslapa.

Pakalpojums/Produkts — konsultācijas, mācību materiāli, grāmatas, abonēšanas saturs vai cita vienība, kas tiek piedāvāta Vietnē.

Pasūtījums — pienācīgi izpildīts Klienta pieprasījums Vietnē izvēlētā Pakalpojuma vai Preces iegādei.

1. Vispārīgi noteikumi

1.1. Luxury Chocolate SIA ir Vietnes īpašnieks un administrators.

1.2. Pasūtot Pakalpojumu vai Preci, izmantojot Vietni, Klients piekrīt pārdošanas nosacījumiem, kas izskaidroti turpmāk.

1.3. Iepriekš minētie nosacījumi, kā arī Vietnē publicētā informācija ir publiski pieejama.

1.4. Savstarpējās attiecības starp Klientu un Pārdevēju reglamentē Latvijas Republikas likumdošana.

1.5. Pārdevējs patur tiesības veikt grozījumus Noteikumos.

2. Reģistrācija

2.1. Pasūtījuma apstrāde ir pieejama Klientam ar vai bez reģistrācijas Vietnē.

2.2. Pārdevējs nav atbildīgs par Klienta reģistrācijas veidlapā norādītās informācijas precizitāti un ticamību.

2.3. Klients apņemas neizpaust savu lietotājvārdu un paroli. Ja rodas aizdomas par to izpaušanu vai izmantošanu no trešo personu puses, Klients apņemas nekavējoties par to informēt Pārdevēju, rakstot uz ilze.eisaka@gmail.com.

3. Pasūtījuma apstrāde un izpildes termiņi

3.1. Klients var noformēt Pasūtījumu Vietnē vai sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu.

3.2. Pakalpojuma sniegšanas vai preces saņemšanas laiks ir atkarīgs no Klienta izvēles, savlaicīgas apmaksas un savstarpējās saskaņošanas.

3.3. Ja Pārdevējam nav iespējams sniegt Pakalpojumu vai izgatavot Produktu, Pārdevējam ir tiesības atcelt Pasūtījumu, atmaksājot naudu Klientam un informējot par to.

3.4. Ja Klients atsakās no daļēji vai pilnībā apmaksāta pasūtījuma, kas joprojām nav izpildīts, atceltā Pasūtījuma summa Klientam tiek atgriezta tikai gadījumos, kad to pieļauj atteikuma tiesību sadaļa.

4. Piegāde

4.1. Digitālie produkti (grāmatas, video, abonēšanas saturs) tiek darīti pieejami Klientam elektroniski uzreiz pēc veiksmīgas apmaksas.

4.2. Konsultāciju un mentoringa pakalpojumi tiek sniegti savstarpēji saskaņotā laikā un veidā (klātienē vai tiešsaistē).

4.3. Fiziskās preces tiek piegādātas uz Latvijas reģioniem vai citām ārvalstīm pēc savstarpējas vienošanās.

5. Maksājums

5.1. Pakalpojuma/Preces cena ir norādīta Vietnē. Ja tiek norādīta nepareiza cena, Pārdevējs pēc iespējas ātrāk informē Klientu, lai atceltu vai apstiprinātu Pasūtījumu.

5.2. Maksājumu veidi tiek piedāvāti maksājumu logā: maksājumu kartes (VISA, MasterCard u.c.), kā arī alternatīvi maksājuma veidi atbilstoši maksājumu platformas piedāvājumam.

5.3. Pasūtījums tiek pieņemts tālākai apstrādei tikai pēc tam, kad Pārdevējam ir samaksāta visa Pasūtījuma vērtība.

5.4. Maksājumu apstrādi Vietnē nodrošina maksājumu pakalpojumu sniedzējs (Stripe).

5.5. Pārdevējs ir tiesīgs piešķirt Klientam atlaides un piedāvāt piedalīties lojalitātes programmās. Pārdevējam ir tiesības tos vienpusēji grozīt.

6. Produkta atgriešana

6.1. Klientam nav tiesību atteikt jau sniegtu pakalpojumu vai piegādātu digitālo saturu, kuram Klients ir piekļuvis.

7. Intelektuālais īpašums

7.1. Vietnē publicētās teksta informācijas, grafisko attēlu, video, audio un grāmatu satura kopēšana, izplatīšana vai komerciāla izmantošana bez Pārdevēja rakstiskas atļaujas ir aizliegta. Vietnes preču zīmes un logotipi pieder Luxury Chocolate SIA.

8. Garantijas un atbildība

8.1. Pārdevējs neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas Klientam radušies nepareizas pakalpojuma vai preces lietošanas rezultātā.

8.2. Pārdevējs neuzņemas atbildību par ārējo vietņu saturu un funkcionalitāti.

9. Personas informācijas konfidencialitāte un drošība

9.1. Reģistrējoties Vietnē, Klients sniedz šādu informāciju: vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, e-pasta adresi.

9.2. Pārdevējs izmanto Klienta informāciju ar mērķi:

• reģistrēt Klientu Vietnē;
• izpildīt savas saistības pret Klientu;
• novērtēt Vietni un veikt darba analīzi;
• informēt Klientu par jaunumiem un akcijām (ja Klients tam piekritis).

9.3. Pārdevējs apņemas neizpaust no Klienta saņemto informāciju trešajām personām, izņemot apstrādātājus, kas darbojas Pārdevēja uzdevumā vai gadījumos, kad to paredz Latvijas Republikas likumdošana.

10. Citi noteikumi

10.1. Attiecības starp Klientu un Pārdevēju reglamentē Latvijas Republikas likumdošana.

10.2. Ja rodas jautājumi vai domstarpības, Klients sazinās ar Pārdevēju pa e-pastu ilze.eisaka@gmail.com. Puses pēc iespējas atrisina visas domstarpības sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.